Iti Service acquisisce la certificazione ISO 9001

Parliamo dello standard di riferimento internazionalmente riconosciuto per la gestione della qualità di qualsiasi organizzazione che intenda rispondere contemporaneamente all’esigenza dell’aumento dell’efficacia ed efficienza dei processi interni per raggiungere i propri obiettivi e alla crescente competitività nei mercati attraverso il miglioramento della soddisfazione e della fidelizzazione dei clienti.

Parliamo della ISO 9001, certificazione conseguita da Iti Service nei giorni scorsi, che si pone sulla strada del perseguimento della soddisfazione del cliente in merito ai prodotti e servizi forniti.

Dal punto di vista sostanziale ciò si traduce nella riduzione del rischio di non rispettare quanto promesso ai clienti e nella capacità di tenere sotto controllo i processi tramite la misurazione delle prestazioni e l’individuazione di adeguati indicatori.

“Un passo in più nel nostro percorso di crescita – spiegano Davide e Michele Russo – per diventare ogni giorno più competitivi. Ogni giorno più grandi”.